高效服務，創新服務，是潛利品牌體現滿足客戶需求，提供高標準服務的核心標準，早在2017年年初，Kinglee潛利噴碼機廠家售后微信服務公眾號正式上線運營。

可以及時解答客戶生產和使用環節中遇到的各種問題，匯總使用反饋，想客戶所想，不斷優化產品結構，提升市場競爭力。

在全民使用微信的今天，上海潛利基于微信服務號功能，建立了Kinglee售后服務中心微信服務號，微信號：kinglee02169000026，歡迎添加關注。



在售后服務中心微信服務號里，我們有著眾多功能，下面來介紹一下常用功能介紹。

1、在線咨詢。上海潛利配備了具有專業技術知識的在線客戶為客戶解答噴碼機、激光機以及自動化標識配套設備在使用過程中所遇到的各種問題。第一時間響應，讓客戶可以快速了解所遇到的情況類型，以及獲得相應的故障處理解決方案。

2、快速預約?；谖⑿判〕绦?，上海潛利搭建了售后快速預約小程序平臺，大家在微信-發現-小程序里可以搜索潛利，就能找到KINGLEE潛利售后快速預約小程序，點擊，即可使用。預約內容包括時間日期，具體內容，備注信息以及選擇技術工程師。



3、故障查詢，維修流程查詢。在潛利微信售后服務中心里，用戶可以選擇故障查詢，維修流程查詢，自助對應故障代碼，以及如何處理的方法，都有介紹。流程里，還有潛利標準化維修流程圖，以及400-600-9896售后服務電話，支持報修、咨詢、保養等功能。

4、優惠商城。在售后服務號里，我們將商城網站以及商城小程序進行了關聯對接，客戶可以選擇訂耗材、訂機器、手機官網、手機商城等按鈕點擊跳轉相應網頁進行查看。

5、95折售后服務卡。讓利用戶，給客戶帶來更多實惠，在噴碼機廠家售后服務公眾號推出的半年里，我們免費為客戶提供95折售后服務卡，Kinglee技術人員在服務過程中或者維修保養之后，出示此卡，可以享受價格優惠95折折扣。



希望我們的努力，可以為您帶來全新的售后服務體驗，不斷滿足用戶需求，提升工作效率和服務品質，讓Kinglee噴碼機廠家品牌得以進一步的提升和發展，為客戶提供更為卓越的服務。